23.07.2020
Je možné sa asertivite naučiť? Odpoveď je áno. Je potrebné iba vedieť ako. Existuje niekoľko rád pre začiatočníkov, ktorými by sa malo začať. Ako nám asertivita pomôže k úspechu a vytvoreniu zdravších vzťahov?
Čo je to asertivita?
Je to schopnosť presadzovať svoje názory s prihliadnutím na okolie. Schopnosť povedať nie bez pocitu viny. Na tom nie je nič zlé však? Nie je, ale aj napriek tomu mnoho ľudí si asertívnu komunikáciu mýli s povýšenosťou a inými negatívnymi formami komunikácie.
Asertivitu môžeme chápať ako zlatú strednú cestu medzi pasívnou komunikáciou a agresívnou komunikáciou. Ich rozdiel spočíva:
Pasívna komunikácia: je taká, pri ktorej človek nie je schopný plne presadiť svoj názor a väčšinou nie je schopný si zastať ani sám seba. Títo ľudia bývajú často zneužitý alebo podľahnúť manipuláciám.
Agresívna komunikácia: je taká, kedy si človek ide tvrdohlavo za svojim a nie je schopný akceptovať ani rešpektovať názory a pocity druhého človeka.
Ako sa stať asertívnym?
Existuje niekoľko rád pre začiatočníkov. Ak sa ti zdá, že tvojej komunikácii chýba asertivita, môžeš to začať trénovať.
Stanov si hranice
Väčšina ľudí s pasívnym chovaním majú problém stanoviť si svoje hranice, alebo vymedziť svoj vlastný názor a stáť si za ním. Aj je toto aj tvoj problém, tak pozorne čítaj. Sám si pravdepodobne už uvedomuješ, že niečo nie je v poriadku – s tým je potrebné niečo urobiť.
Každý človek potrebuje svoju „normu“ alebo inak povedané hranice. Hranice, ktoré si každý počas života stanoví formujú jeho hodnoty a ich prezentovaním si tvorí svoje postavenie. Asertivita ti pomôže svoje názory prezentovať v úplnej voľnosti a bez pocitu viny. Prečo pocit viny? Mnoho ľudí má väčšinou problém v plnom prejavení, práve kvôli druhej strane, ktorej by mohol plnou pravou alebo úprimnou kritikou znížiť sebavedomie.
Neboj sa kritiky
Ako sme vyššie načrtli – nemôžeme sa báť kritiky. Ani tej, ktorá smeruje k nám, ani tej, ktorú dávame my niekomu inému. Je podstatné uvedomovať si rozdielnosť pohľadov na jednu vec a rešpektovať druhú stranu. Asertivita však učí o tom, aby sme sa nebáli druhých názorov, aby sme sa nebáli im ani oponovať, ak vieme, že sú nesprávne – prípadne prejaviť svoj odlišný názor.
Kritika ako taká, by sa mala brať 50/50, aby sme sa ňou zbytočne nezaťažovali, pretože sa je nikdy nevyhneš, na druhú stranu – zobrať si niečo z nej a vylepšovať svoju ideu.
Uvedomenie si vlastnej osoby
Formulovanie viet je taktiež veľmi podstatné. Skús v konverzáciách viac používať : „Ja by som chcel..“ „Podľa mňa..“ a podobne. Dáš väčší dôraz na to, ako sa k tomu staviaš ty sám. Asertivita je aj o tom, aby si si uvedomil, že nemusíš stále hľadieť iba na druhú stranu – sám musíš rozhodnúť nakoľko si voči ostatným zodpovedný.
Vysvetľovanie
Mnoho ľudí má problém povedať NIE – alebo odmietnuť. Väčšina ľudí sa prikloní k pozitívnej odpovedi a prijme aj veci, ktoré naozaj nechce. Napríklad ísť v piatok von, zobrať za kolegu zmenu atď. Tomu je koniec! Vyskúšaj človeku, ktorý ťa o niečo prosí, jasne a jednoducho vysvetliť, že nemáš záujem, alebo iba rázne NIE!
Prejavenie vlastného názoru
Naopak je situácia taká, že každý človek má svoje priania alebo požiadavky. Pokiaľ chceš niekoho iného o niečo požiadať, musíš sa ho to rázne spýtať. Rovnako to funguje aj ak si nadriadený a zdá sa ti, že ťa tvoj zamestnanec nepočúva.
Najzákladnejšia technika asertívnej komunikácie je napríklad tzv. pokazená platňa. Presne ako pokazená / poškrábaná platňa – človek sa musí opakovať – rázne ! Táto technika sa odporúča využívať skôr jednorázovo. Kedy sa požiadavka stále opakuje až je človeku vyhovené.